常见问题

为了进行反射测试，需要满足特定的标准. 如果满足标准，测试将自动进行. 如果不满足，则不进行测试.  一个常见的例子是β hCG测试.  如果行政问题的答案是女性患者的生育能力?标记为“是”，则hCG会反射并进行测试.  如果答案被标记为“否”，则测试将不会运行，因为不满足标准.

当没有足够的样品量可用来测试以获得准确时，就会发生这种情况, 一致的结果. 站点可以通过收集特定于协议的收集说明中指示的数量来避免这种情况. 如需进一步说明, 请按实验室手册中列出的号码与您当地的调查员支持小组联系

尽可能获得最高质量的标本, 建议所有收集用品在4°C至25°C(39°F至77°F)之间存储。.

空白的请购单, 也就是通常所说的酒吧要求, 都包含在你们的实验手册中(从中间到最后). 这些可以作为参考, 替代申请书, 或者包括在使用自己的用品构建工具包时. 记得在使用空白申请单前复印一份，以确保原件完好无损.

12bet官方网站只能通过三种方法提供结果:

• 传真
• LabLink +
• Labcorp调查员门户网站

结果不能通过其他方式提供，如电子邮件，文本或图片. 一般, 根据申办者的要求，通过上述列出的一种或多种方法来提供研究结果.  了解更多信息, 请按实验室手册中列出的号码与您当地的调查员支持小组联系

如果您收到关于高恐慌或低恐慌实验室值的传真或语音邮件，请尽快回复您当地的调查员支持团队以确认收到.  如果不这样做，可能会导致升级到发起人.  调查员支持可以通过电话，电子邮件和传真联系.

 电话号码和传真号码在你们的实验手册中.

 邮箱地址如下:

美洲:   (电子邮件保护)

欧洲、中东和非洲:  (电子邮件保护)

亚洲Pac: (电子邮件保护)

如申请人要求更改资料以更改领取日期、时间、重量、到访次数等.，申请可能最多需要10个工作日.

 一旦更改完成，网站将通过传真通知. 将不会发送新的报告. 如果需要新的报告, 请按实验室手册中列出的您所在地区的电话号码与12bet官方网站联系.

Unfortunately, no; we cannot modify existing orders.  你的订单将不得不取消，重新订货. 这也适用于时间表.  如果您以标准的周转时间下了订单，现在需要更快的时间，那么原始订单将不得不取消，并以加快的时间表下了一个新订单.

联系您所在地区的调查员支持部门(电话号码可在您的中央实验室服务手册中找到).  当调用, 如果更改影响单个协议或多个协议，请通知代表.  如果有多个协议受到影响, 请准备一份完整的协议清单和具体的联系方式(电话号码), 传真号, 物理地址, 电子邮件地址, 主要负责人, 报告接收方和/或供应接收方)可更改.

 通过在一次电话通话中确保所有协议的最新联系信息, 12bet官方网站希望减少您打电话给12bet官方网站的时间，并提高12bet官方网站存档的联系信息的准确性.

12bet官方网站的网上订购工具(http://www.covance.com/kitordering)是网站订购物资最快、最好的方式. 

 一旦您收到确认邮件，您的订单已收到, 请允许9-11个工作日为您的订单交付. 

 请记住，12bet官方网站不接受隔夜订单.

 加急订单一旦提交，可能需要3-5个工作日才能送达.  这些工具包是为每个协议和站点定制的, 在加速订单之前，可能需要赞助商的批准.  因此，至少需要3-5个工作日来完成您网站的订单.

 也可致电以下电话订购:

北美1-866-762-6209美国印第安纳波利斯

欧洲+41 58 822 7901日内瓦，瑞士

亚洲(中国除外)+65 6560 8793新加坡
中国800 820 85 92中国上海

要求修改数据(更改收集日期或时间、患者性别等).)，请联系您当地的调查员支持办公室. 请记住，此请求最多需要10个工作日. 更改完成后, 将传真通知研究者确认修改已经完成.  一旦更改完成，网站将通过传真通知. 将不会发送新的报告. 如果您希望收到完整修改的报告，请联系您的调查员支持团队.

本报告旨在协助管理冷冻样本. 它反映了报告生成时数据库中样本的状态.  可能会有一些延迟时间，所以报告上可能会出现最近返回给12bet官方网站的项目. 12bet官方网站不要求您在收到报告后立即与12bet官方网站联系. 如果您的冰箱里有样品，请退还给12bet官方网站.